Ein Buchungsformular überarbeitet - 33% mehr Conversions
Eine Online-Plattform für Mietreservierungen verlor Nutzer beim Buchungsformular: Nur wenige füllten es tatsächlich aus und schafften es zum Absende-Schritt.
Nach einer Analyse des Prozesses kürzten wir das Formular von zwanzig Feldern auf acht und bauten es als vierseitigen Wizard neu.
Das Ergebnis: durch die reduzierte Reibung stiegen die Conversions, also erfolgreich ausgefüllte Formulare, dauerhaft um 33% - ein solider erster Schritt auf dem Optimierungsweg.