Rehíce un formulario de reserva: un 33 % más de conversiones
Una plataforma online de alquiler perdía usuarios en el formulario de reserva: muy pocos llegaban a rellenarlo y enviarlo.
Tras analizar el proceso, redujimos el formulario de veinte campos a ocho y lo rediseñamos como un formulario por pasos de cuatro páginas. Así desapareció buena parte de la fricción.
Las conversiones subieron un 33 % y se mantuvieron: un buen primer paso.