Mitä suuremmaksi organisaatio kasvaa, sitä vähemmän voi luottaa siihen, että sen ydinarvot, erityispiirteet ja edes perustiedot siitä, mitä se tarkalleen tekee, ”tarttuvat” itsestään jokaiseen työntekijään.
Saksalainen luomupioneeri Wheaty oli juuri tässä tilanteessa, ja sain tehtäväkseni koota perehdytyskäsikirjan, joka auttaisi asiaan.